TOTO Casino Review 2023
TOTO stond bekend als enige legale bookmaker in Nederland. Nu de markt voor online kansspelen is opengegaan mogen ze ook casino-spellen aanbieden op het internet. Maar is TOTO Casino wel de goede keuze als je graag online slots speelt?
In deze review bekijken we of het Nederlandse Toto casino leuke online slots en bonussen heeft. Want nu kan je als speler uit genoeg aanbieders kiezen, waaronder grote spelers als Unibet en Circus.
Bekijk dus eerst deze uitgebreide recensie van TOTO online casino voor je een speelaccount maakt.
-
TOTO Speelaccount aanmaken kan ook Handmatig (iDIN gaat sneller)Speelaccount aanmaken kan Handmatig en met iDIN
Wil je een speelaccount aanmaken bij TOTO Casino? Dit kan zowel handmatig als met een iDIN login van je Nederlandse bank.
Hiermee hebben ze het beter voor elkaar dan Bingoal en Kansino Casino waar je in het standaardproces alleen met iDIN je identiteit kunt bevestigen.
In de beginfase had TOTO Casino veel problemen met iDIN, in 2022 is dit geheel verholpen.
Handmatige registratie biedt voordelen voor rekeninghouders bij BUNQ- en KNAB Bank, dit zijn één van de weinige Nederlandse banken waarbij de iDIN verificatiemethode vaak niet beschikbaar is.
Heb je de keuze tussen een handmatige en iDIN registratie? Kies dan iDIN als dit wordt ondersteund door je bank. Dit zal het registratieproces een stuk makkelijker maken.
Je stuur de gegevens in het iDIN registratieproces door naar Nederlandse Loterij Organisatie B.V., het moederbedrijf van dit online casino.
Het aanmaken van een speelaccount bij TOTO Casino is eenvoudig. Je moet hiervoor al je persoonlijke gegevens invoeren nadat je een gebruikersnaam en wachtwoord hebt gekozen. Zoals bij alle casino's moet je bij het registreren ook je Nederlandse IBAN-rekeningnummer invoeren.
Kies bij de bank een rekeningnummer die op je eigen naam staat en waarmee je een storting gaat uitvoeren.
Nadat je leeftijd is gecontroleerd op basis van je gegevens en al de limieten zijn gezet mag je een geldstorting maken, voor spelers die nog geen 24 jaar oud zijn kunnen de limieten beperkt zijn.
Geld storten kan bij TOTO Casino met iDEAL en Credit Card, Buckaroo B.V. is namens de Nederlandse loterij de verwerker van betalingen per kaart.
Wisselende (maar goede!) bonussen bij TOTO Casino
TOTO Casino beperkt zich niet alleen tot een welkomstbonus die bestaat uit gratis spins. Er zijn veel acties en promoties waar je gebruik van kunt maken voor extra speelgeld. Zo hebben ze een speciale TOTO Maandag in het leven geroepen waar spelers gebruik kunnen maken van No-Deposit free spins.
De meeste acties zijn helaas alleen geldig voor de sportweddenschappen wat dit online casino een minder interessante optie maakt.
Met deze gratis spins zonder storting zijn ze uniek op de Nederlandse markt!
Online Gokkasten kun je ook spelen via een speciale Applicatie.
Met een Android-telefoon moet je de applicatie direct van de website downloaden, (online) Kansspelen worden nog niet toegelaten in de Playstore.
Wanneer je via de internetbrowser het online casino bezoekt dan komt er automatisch een push-bericht die vraagt of je de speciale applicatie wilt installeren.
Gebruikers van Apple producten (IOS) kunnen wel de TOTO apps via de app store downloaden. Controleer wel altijd de uitgever, in het geval van TOTO is dit Stichting de Nationale Sporttotalisator.
Wil je meer informatie over online videoslots op Tablets of Smartphones? Bekijk dan eerst onze speciale pagina voor Gokkasten op Mobiel.
Wij kunnen een aantal gokkasten niet gratis aanbieden zoals de Game Shows van Evolution Gaming en de MicroGaming spellen. Deze online slots hebben wij dan ook niet in het bovenstaande overzicht opgenomen. Daarnaast kunnen wij ook de exclusieve gokspellen niet inladen.
De spellen die wij echt missen zijn de Push Gaming, Yggdrasil en Greentube Slots (NovoMatic). Wij verwachten dat ze binnenkort nog wel een aantal spelproviders gaan toevoegen aan de selectie.
Exclusieve casino spellen bij TOTO Online
TOTO Casino heeft een behoorlijk spelaanbod met een uitgebreide Casinolobby en een eigen Live Casino. Wanneer je inlogt op je speelaccount kun je bijna alle online gokkasten gratis en voor echt geld spelen. Daarnaast is per spel basisinformatie beschikbaar: het aantal winlijnen en rollen, de RTP en de volatiliteit.
Wanneer we naar de online slots in de Casinolobby gaan dan zie je dat ze zijn opgesplitst in categorieën. Naast de aanraders (top aanbevolen) en een simpele "Wilde Slots"-sectie hebben ze de volgende indeling gemaakt:
-
Cluster Pays
Wincombinaties die je kunt maken bestaan uit clusters van meerdere symbolen in plaats van winlijnen. Denk hierbij aan videoslots zoals Joker Gems van ELK Studios of Aloha van spelprovider NetEnt. -
Megaways Gokkasten
Bij deze online slots kun je op veel manieren winsten maken, bekende MegaWays spellen zijn Bonanza, Runner Runner en Twin Spin Megaways. Wij hebben voor deze categorie een speciale pagina met MegaWays Slots online geplaatst. -
Pure Nostalgie
In deze sectie staan de Branded slots. Deze merken kunnen bestaan uit bordspelletjes, films, series, tv-programma's, muziekgroepen en computerspellen. Voorbeelden zijn de Narcos videoslots van NetEnt en de Spartacus Gokkast. -
Cascading slots
Win je tijdens een draai? Dan vallen de symbolen weg en worden deze vervangen voor nieuwe symbolen. De Gonzo Quest en Extra Chilli zijn hier perfecte voorbeelden van. Veel van de Megaways spellen zijn ook cascading slots. -
Koop een Bonus (Bonus Buy)
Auto-Spin is niet meer mogelijk bij Nederlandse Casino's maar de Feature-BUY functie mag wel. Hiermee kun je voor een vast bedrag direct in het Bonusspel terecht komen. -
Sticky Wilds
De naam Plakkende Wilds zegt het al. De wilds blijven plakken in het hoofdspel of tijdens de gratis spins. In deze sectie van online gokkasten staan namen als Deadwood, Hidden, Extreme MegaWays en de Dead or Alive Gokkast.
Spelproviders alle Gokspellen
Op de TOTO Casino website kun je de volgende spelproviders terugvinden:
-
Big Time Gaming
-
Blueprint
-
Evolution (Live Casino)
-
MicroGaming
-
NetEnt
-
Nolimit City
-
Red Tiger
-
Wonders (was SG Digital)
-
Stakelogic
Omdat het volume van dit online casino groot is hebben ze een behoorlijk aantal exclusieve spellen waaronder TOTO Strike en Koning TOTO in Vegas.
Daarnaast hebben ze eigen live casino tafels (roulette + blackjack) die worden uitgezonden vanuit de Evolution Gaming studio in Malta.
TOTO bestaat al meer dan 60 jaar in Nederland. Waar het begon met met kleine voetbalpootjes georganiseerd door de KNVB is het uitgegroeid tot de grootste partij voor Sportweddenschappen in Nederland.
Lees de complete TOTO geschiedenis van 1954 tot nu; waar de laatste jaren het "Winkel" product steeds verder online is uitgebreid door de Nederlandse Loterij.
In 1954 kwam de Koninklijke Nederlandse Voetbalbond (KNVB) met het idee om een voetbalpool te maken. In 1957 werd de eerste pool georganiseerd door de Nationale Voetbalbond, dit was in die tijd allemaal nog met pen en papier.
Huidige logo van de KNVB, de bedenker van de eerste Nederlandse voetbalpoule.
In 1970 werd dit proces beter geautomatiseerd zodat niet alles met de hand nagekeken moest worden. Langzaam maar zeker groeiden ze flink waardoor ze in 1975 inzetniveas van ruim 2,3 miljoen euro per week (5 miljoen oude guldens) bereikten. In 1990 begon de TOTO echt snel te groeien als sponsor van de Eredivisie en diverse andere sportteams.
Voor de legalisatie van de online kansspelmarkt in Nederland op 1 oktober 2021 was dit bedrijf de enige legale aanbieder van (online) sportweddenschappen. Met de regulering komt er een betere positie voor spelers: Er is nu een gezonde concurrentie waardoor de winkansen ook bij de TOTO moeten verbeteren. Je kunt nu als consument bij meerdere bookmakers weddenschappen afsluiten.
Tegelijkertijd zijn ze ook in een andere tak van sport gedoken: Casinospellen aanbieden met het TOTO Casino.
De Klantenservice van TOTO Casino sinds het online gaan slecht te bereiken. Sinds dag 1 verexcuseren ze zich al over de lange wachttijden van de support. In 2023 lijkt deze service te zijn verbeterd. De live chat hebben ze in 2023 weer online gezet en je kan ook contact opnemen via Facebook messenger en Twitter.
Voor je contact opneemt met de Klantenservice raden wij aan om te kijken of het antwoord bij de FAQ staat.
Contact opnemen met de Support
Heb je geen haast? Probeer dan eerst een Email te sturen naar de klantenservice. Wanneer je direct contact op wilt nemen dan raden wij aan om te bellen op rustige momenten (tussen 01:00 en 07:00), anders is er geen doorkomen aan.
Telefoonnummer NL |
070 550 08 05 (niet gratis - 24/7) |
Email Klantenservice |
|
Live Chat |
Ja (Facebook Messenger en Live Chat) |
Website |
toto.nl |
Naast de bovenstaande opties is de TOTO ook via Twitter te bereiken, het account is toto_nl. Mocht je de voorkeur geven aan ouderwetse post dan kan dit via het volgende (nieuwe!) adres:
Nederlandse Loterij
Postbus 818
2700 AV Zoetermeer
Nederland
Let op: Het postadres is in 2022 veranderd van Rijswijk naar Zoetermeer.
Ombudsman voor TOTO Klachten en Problemen
Klachten kunnen via de telefoon en alle chatkanalen worden ingediend.
De klacht wordt na ontvangst binnen 3 dagen in behandeling genomen en wordt daarna binnen 8 weken afgehandeld.
Niet tevreden? Dan kun je met je klacht terecht bij de Ombudsman van de Nederlandse Loterij, het moederbedrijf van TOTO Online BV.
Zorg dat je bij een klacht altijd de volgende zaken vermeld:
- Volledige voor- en achternaam
- Gebruikersnaam of Emailadres (login van je Account op de TOTO website)
- Gedetailleerde beschrijving van de klacht
Het staat je daarnaast altijd vrij om je klacht bij een rechtbank in Nederland neer te leggen of de Kansspelautoriteit te informeren. Ter referentie: De Licentie van Toto Online 1601 heeft nummer .
Kansspellicentie van TOTO Online B.V.
De TOTO in Nederland heeft in totaal 3 verschillende brands: Winkel, Sport en Casino.
TOTO Sport en TOTO Casino zijn allebei onderdeel van TOTO Online B.V., TOTO Winkel is als aanbieder van weddenschappen in fysieke winkels onderdeel van Lotto B.V. Omdat deze review over het online casino gaat zullen wij ons alleen focussen op TOTO Online B.V. met KVK Nummer 65691253.
Nederlandse vergunning voor Kansspelen op Afstand
TOTO Online B.V. mag twee soorten online kansspelen aanbieden: online casinospellen tegen de vergunninghouder en online sportweddenschappen. De vergunning met nummer 1601 is geldig voor een veriode van 5 jaar: 1 oktober 2021 tot en met 30 september 2026.
TOTO Online B.V. mag twee soorten online kansspelen aanbieden: online casinospellen tegen de vergunninghouder en online sportweddenschappen. De vergunning met nummer 1601 is geldig voor een veriode van 5 jaar: 1 oktober 2021 tot en met 30 september 2026.
De Kansspelvergunning zoals weergegeven op de website van de Kansspelautoriteit.
Kansspelen van de Nederlandse Loterij
TOTO Online B.V. valt onder de Nederlandse Loterij. Daarmee is de staat 100% eigenaar van twee online casino's: Holland Casino en de TOTO.
Naast TOTO casino biedt de Nederlandse Loterij meerdere kansspelen aan:
- Staatsloterij
- Lotto.
- Euro Jackpot
- Lucky Day
- Miljoenenspel
- Krasloten
- TOTO Winkel
- TOTO Sport
- TOTO Casino
Als Missie heeft de Nederlandse Loterij om bij te dragen aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland.
De meeste vragen worden op de website beantwoord onder het kopje Klantenservice. De onderstaande vier vragen worden veel op het internet gezocht:
Hoelang duurt een uitbetaling bij de TOTO?
Je kunt binnen 2 werkdagen het geld op je bankrekening verwachten, contacteer na 5 werkdagen de klantenservice als het geld nog niet is bijgeschreven op je bankrekening. Andere online casino's zoals Kansino Casino zijn vaak sneller met het verwerken van uitbetalingen.
Heb ik bij de TOTO in de Winkel dezelfde winkans als online?
Weddenschappen online betalen hetzelfde uit als in de TOTO winkel. Online kun je wel gebruik maken van diverse promoties waarmee je gratis extra's krijgt zoals verhoogde uitbetalingen en bonusgeld.
Worden er belastingen ingehouden over mijn winsten?
Nee dit is in 2023 verleden tijd bij de TOTO Casino. Kansspelbelasting wordt nu door de aanbieder betaalt aan de belastingdienst, hier heb je als speler dus geen omkijken meer naar.
Hoe kan ik mijn TOTO account sluiten?
Het verwijderen van je speelaccount doe je wanneer je bent ingelogd. Wil je geen account meer hebben wegens gokproblemen? Overweeg dan ook een inschrijving bij het Cruksregister.
Wil je een nieuw wachtwoord opvragen? Dan moet je dit op hetzelfde apparaat doen als waarmee je het wachtwoord opnieuw wilt instellen. Hiervoor heb je het E-Mailadres of de gebruikersnaam nodig.
De Reactietijd van Twitter en Messenger stonden in het verleden naast de contactopties. Met vele uren wachttijd kan je beter een poging wagen om het antwoord in de FAQ te vinden. In 2023 lijken de lange wachttijden te zijn verholpen.
TOTO Winkel is steeds meer een ondergeschoven kindje geworden met de komst van het online casino die ook een Sport-Sectie heeft. Alle Reclames van de TOTO gaan dan ook over de website.
Met het opengaan van de Nederlandse online casino markt op 1 oktober 2021 ging TOTO Online Casino direct groots van start.
Met een hippe televisiecommercial waarin Kim Feenstra en Hans Klok fungeerden als de gezichten van deze nieuwe campagne pakte dit Staatsbedrijf groot uit.
Natuurlijk mocht Koning TOTO (Wesley Sneijder) ook niet ontbreken, die liet zijn gezicht nog even zien op één van de speelkaarten.
Met regelmaat werd er een nieuwe Koning voorgesteld als nieuw gezicht achter dit gokbedrijf.
Vanaf 30 juni 2022 zijn de bekende gezichten in deze reclames allemaal verdwenen. Vanaf dat moment mogen er geen rolmodellen meer worden gebruikt voor reclamedoeleinden van gokbedrijven.
Deze Yo-reclame was gelukkig totaal niet op Jong-Volwassenen gericht.
In 2022 zijn de reclames gehalveerd nadat de Tweede Kamer het genoeg vond. De minister heeft aangegeven dat er een totaal-verbod komt op ongerichte reclames. Dit kan helaas nog wel enkele jaren in beslagen nemen.
Gelukkig stelt TOTO Casino ons geen teleur in deze review. Door de goede kansspelwebsite en de riante bonussen die ook aan spelers wordt gegeven die nooit de portemonnee hebben getrokken. Het is een naar onze mening 1 van de betere producten op de Nederlandse kansspelmarkt.
Toto casino heeft veel online gokkasten van verschillende aanbieders zoals NetEnt, Blueprint, Stakelogic, Microgaming, Big Time Gaming en ELK Studios. Daarmee zullen de meeste gokkastenliefhebbers wel uit de voeten kunnen.
Waar bij TOTO een grote vooruitgang is geboekt in 2023 is de klantenservice. Maar helaas lijken uitbetalingen nog altijd minder snel verwerkt te worden. Als dit punt wordt aangepakt dan kan de 3.5 beoodeling snel omhoog!
Andere Nederlandse online casino's
Liever ergens anders Slots Spelen? Bekijk dan de casino reviews van andere Nederlandse websites met een vergunning. Alle recensies zijn enigszins subjectief vanwege de marketingovereenkomst die we hebben afgesloten.
